Como você pode pagar
| Forma | Aprovação | Detalhe |
|---|---|---|
| Pix | Na hora | O código vence em 30 minutos |
| Cartão de crédito | Minutos | Parcelamento sem juros conforme informado no checkout |
| Boleto | 1 a 3 dias úteis | Vence em 3 dias; depois disso o pedido é cancelado |
Aceitamos as principais bandeiras de cartão. As opções ativas e o número de parcelas disponíveis aparecem na hora de finalizar a compra.
Parcelamento
O número de parcelas sem juros aparece na página de cada peça e no checkout. O valor mínimo por parcela e o limite de parcelas dependem do total da compra.
Compra parcelada compromete o limite total do cartão no ato, não parcela a parcela — isso é regra da operadora, vale em qualquer loja.
Sobre a segurança
A 773 não tem acesso ao número do seu cartão. Os dados vão direto para o processador de pagamento por conexão criptografada, e nós recebemos apenas a confirmação de aprovado ou recusado.
Nunca pedimos dados de cartão por WhatsApp, e-mail, telefone ou rede social. Se alguém fizer isso em nome da 773, não é a 773.
Pagamento recusado
A recusa vem do banco ou da operadora, não da loja, e a gente não recebe o motivo. As causas mais comuns:
- Algum dado digitado diferente do que está no cartão
- Limite insuficiente para o valor total
- Bloqueio preventivo do banco para compras online
- Cartão vencido
O que costuma resolver: conferir os dados, tentar outro cartão, pagar por Pix, ou ligar para o banco e liberar a transação.
Nota fiscal
Emitimos nota fiscal eletrônica em todos os pedidos. Ela é enviada por e-mail e vai junto com a peça. Guarde: a nota é necessária para troca, devolução ou garantia.
Para nota em CNPJ, informe os dados no campo de observações do pedido ou avise a gente logo após a compra — depois de emitida, não dá para alterar.
Cancelamento
Antes da postagem, é só falar com a gente que cancelamos e devolvemos o valor integral.
Depois da postagem, o caminho é a devolução — e o direito de arrependimento em 7 dias continua valendo. As condições estão na página de Trocas e devoluções.