Esta política explica quais dados a 773 coleta, por que coleta e o que você pode exigir a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem trata seus dados
737 Confecções Piracaia Ltda, inscrita no CNPJ 60.003.881/0001-26, com sede na Av. Danilo Pecanha, 460 A, Box B, Juncal, Piracaia - SP, CEP 12.970-000.
Contato para assuntos de privacidade: 737.comercial@gmail.com
O que coletamos
Dados que você informa
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF e data de nascimento
- Entrega: endereço completo
- Pagamento: os dados vão direto ao processador. Nós guardamos apenas os quatro últimos dígitos e a bandeira, para identificar a compra
- Atendimento: o conteúdo das conversas por WhatsApp, e-mail ou chat
- Medidas corporais: se você usar a calculadora de tamanho. Ficam no seu navegador e não são enviadas para nós
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e localização aproximada
- Navegador, sistema operacional e tipo de aparelho
- Páginas visitadas, tempo de navegação e origem do acesso
- Cookies e identificadores semelhantes
Por que coletamos
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Processar o pedido e entregar a peça | Execução de contrato |
| Emitir nota fiscal e guardar registros fiscais | Obrigação legal |
| Atender você e resolver problemas | Execução de contrato |
| Enviar e-mails de novidades e promoções | Consentimento |
| Prevenir fraude | Legítimo interesse |
| Entender a navegação e melhorar a loja | Legítimo interesse |
| Anúncios personalizados | Consentimento |
Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para a loja funcionar:
- Plataforma de e-commerce — hospeda a loja e processa os pedidos
- Processadores de pagamento — analisam e aprovam a transação
- Transportadoras — recebem nome e endereço para entregar
- Ferramenta de e-mail marketing — apenas se você se inscreveu
- Plataformas de análise e publicidade — Google e Meta, conforme os cookies que você aceitar
- Contabilidade — para obrigações fiscais
- Autoridades — quando houver determinação legal ou judicial
Alguns desses parceiros processam dados fora do Brasil. Nesses casos exigimos garantias contratuais de proteção equivalente, conforme os artigos 33 a 36 da LGPD.
Por quanto tempo guardamos
- Dados de compra e nota fiscal: 5 anos, por exigência fiscal
- Cadastro: enquanto sua conta existir
- Atendimento: 2 anos após o último contato
- Lista de e-mails: até você cancelar a inscrição
- Dados de navegação: conforme o prazo de cada cookie
Seus direitos
A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:
- Confirmar que tratamos seus dados e acessar quais são
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Pedir a exclusão de dados desnecessários ou tratados fora da lei
- Pedir a portabilidade para outro fornecedor
- Revogar o consentimento dado antes
- Saber com quem compartilhamos
- Se opor a tratamentos feitos por legítimo interesse
Escreva para 737.comercial@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
Alguns dados não podem ser apagados enquanto houver obrigação legal — nota fiscal é o caso mais comum. Quando isso acontecer, explicamos qual obrigação impede a exclusão e por quanto tempo.
Cookies
Necessários — mantêm a sacola, a sessão e o login. Sem eles a loja não funciona.
De desempenho — mostram quais páginas são mais vistas e onde a navegação trava.
De publicidade — permitem que os anúncios da 773 apareçam para você em outros sites, e medem se um anúncio gerou venda.
Você escolhe quais aceitar no aviso que aparece na primeira visita, e pode mudar de ideia depois nas configurações do navegador. Bloquear os necessários compromete o funcionamento da loja.
Segurança
A loja usa conexão criptografada em todas as páginas. O acesso interno aos dados é restrito a quem precisa deles para trabalhar.
Nenhum sistema é totalmente imune. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, comunicamos você e a ANPD, como manda o artigo 48 da LGPD.
Menores de idade
A loja é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Se identificarmos um cadastro nessa situação, ele é excluído.
Mudanças nesta política
Quando alterarmos algo relevante, avisamos por e-mail ou por aviso na loja. A data no topo indica a última revisão.
Encarregado de dados
737.comercial@gmail.com
Você também pode registrar reclamação diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados, em gov.br/anpd.